Management du transport aérien

Management d'équipe

Objectives

Appréhender les rôles du manager d'équipe dans une organisation. Appliquer les méthodes de management aux situations courantes de conduite d'une équipe. Savoir faire le diagnostic de son mode de management et traduire les axes de progrès en plans d'action

Educational content

Rôle du cadre et diagnostic de l'unité de travail

Analyse des styles de management et des situations d'encadrement

Les outils d'animation d'une équipe

Diagnostic et plans d'action

Techniques de communication orale

Questionnaires d'autodiagnostic - Études de cas – Simulations et jeux de rôles

A titre indicatif : 27 heures

Participates

Tout cadre de compagnie aérienne ou d'entreprise.

Prerequisites

Aucun pré-requis n'est exigé.
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